informazioni utili & condizioni di disdetta

Prenotazioni:
Le prenotazioni sono vincolanti dal momento della conferma (tramite e-mail, fax o posta) da parte del Residence Hotel Bad Fallenbach. Per fissare la vostra prenotazione è richiesto il versamento di una caparra per appartamento tramite bonifico bancario sul nostro conto corrente o addebito su carta di credito.

Facciamo il possibile per prendere in considerazione le vostre richieste. Vi preghiamo comunque di comprendere che non è possibile prenotare un determinato numero di stanza o piano.

Disdetta e assicurazione in caso di rinuncia al viaggio:
E se succede un imprevisto che vi impedisce di partire in vacanza? L’assicurazione vi tutela da spese e costi aggiunti. Per questo motivo vi consigliamo di stipulare una polizza per il caso di disdetta presso il nostro partner “ELVIA” http://www.e-mondial.it/dettaglio_prodotti.asp?p=MondialTravelCancel

Senza assicurazione, le condizioni di annullamento sono le seguenti:

• Fino a 60 giorni prima dell’arrivo previsto vi restituiamo la caparra versata, detraendo soltanto una quota di € 20,00 per spese amministrative. 
• Dal 60°giorno in poi la caparra non verrà più restituita.
• Dal 30°giorno prima dell’arrivo previsto si addebiterà l’80% della quota di soggiorno concordata.
• Dal 7°giorno prima dell’arrivo previsto si addebiterà l’intero importo della quota di soggiorno concordata.
• Lo stesso vale anche in caso di arrivo ritardato e/o di partenza anticipata.

Arrivo e partenza:
L’appartamento è a vostra disposizione dalle ore 15.00 ca. Nel giorno di partenza siete pregati di liberare la stanza entro le ore 10.00. Le strutture dell’albergo potranno essere utilizzate anche dopo il check-out.
Vi chiediamo gentilmente di avvisarci in caso di arrivo dopo le ore 18.00.

Mezzi di pagamento:
Il conto d’albergo potrà essere saldato in contanti, tramite assegno, bonifico bancario, carta EC, Visa, Eurocard e Mastercard.

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