informazioni utili & condizioni di disdetta

Prenotazioni:
Le prenotazioni sono vincolanti dal momento della conferma (tramite e-mail, fax o posta) da parte del Residence Hotel Bad Fallenbach. Per fissare la vostra prenotazione è richiesto il versamento di una caparra per appartamento tramite bonifico bancario sul nostro conto corrente o addebito su carta di credito.

Facciamo il possibile per prendere in considerazione le vostre richieste. Vi preghiamo comunque di comprendere che non è possibile prenotare un determinato numero di stanza o piano.

Coordinate bancarie:
Mair Alois Josef
Cassa Rurale Val Passiria
IBAN: IT 90 O 08998 58810 000300208663
Swift-BIC: RZSBIT21026

Disdetta e assicurazione in caso di rinuncia al viaggio:
E se succede un imprevisto che vi impedisce di partire in vacanza? L’assicurazione vi tutela da spese e costi aggiunti. Per questo motivo vi consigliamo di stipulare una polizza per il caso di disdetta presso il nostro partner “ELVIA” www.elvia.de

Senza assicurazione, le condizioni di annullamento sono le seguenti:

• Fino a 60 giorni prima dell’arrivo previsto vi restituiamo la caparra versata, detraendo soltanto una quota di € 20,00 per spese amministrative. 
• Dal 60°giorno in poi la caparra non verrà più restituita.
• Dal 30°giorno prima dell’arrivo previsto si addebiterà l’80% della quota di soggiorno concordata.
• Dal 7°giorno prima dell’arrivo previsto si addebiterà l’intero importo della quota di soggiorno concordata.
• Lo stesso vale anche in caso di arrivo ritardato e/o di partenza anticipata.

Arrivo e partenza:
L’appartamento è a vostra disposizione dalle ore 15.00 ca. Nel giorno di partenza siete pregati di liberare la stanza entro le ore 10.00. Le strutture dell’albergo potranno essere utilizzate anche dopo il check-out.
Vi chiediamo gentilmente di avvisarci in caso di arrivo dopo le ore 18.00.

Mezzi di pagamento:
Il conto d’albergo potrà essere saldato in contanti, tramite assegno, bonifico bancario, carta EC, Visa, Eurocard e Mastercard.

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